Seguramente habrás oído hablar en alguna ocasión acerca de la responsabilidad social corporativa en la empresa pero, ¿de qué se trata exactamente?, ¿Cuáles son sus objetivos?, ¿Aporta ventajas a mi negocio? Vamos a intentar resolver todas estas y otras de las principales dudas que nos planteamos a la hora de integrar este modelo de responsabilidad en nuestro proyecto empresarial.
Qué es la responsabilidad social corporativa en la empresa
La responsabilidad social corporativa, conocida por las siglas RSC, es un sistema de gestión empresarial que tiene en cuenta el impacto de su actividad sobre los empleados, clientes, comunidades locales, accionistas y medioambiente.
De esta manera, su objetivo es el de contribuir de manera voluntaria y activa con el objetivo de mejorar la sociedad en general tanto a nivel económico como social y medioambiental.
Esto permitirá que las empresas que adopten la responsabilidad social corporativa logren un impacto positivo en su entorno.
Los cuatro bloques para implementar la responsabilidad social corporativa en la empresa
A la hora de implementar la responsabilidad social corporativa de la empresa, es importante que se trabajen cuatro ámbitos esenciales que son los siguientes:
- Responsabilidad comunitaria: el objetivo principal es el de generar un impacto positivo en la sociedad en la que la empresa desarrolla su actividad. En este sentido puede optar por invertir en formación, educación, generación de empleo y un largo etcétera.
- Responsabilidad laboral: se refiere al cuidado del empleado, de manera que se trabajará en su bienestar, se promoverá el talento y también la conciliación entre su vida laboral y personal entre otras acciones.
- Responsabilidad medioambiental: es imperativo optimizar al máximo los recursos, reduciendo la huella medioambiental de la empresa al mínimo. Para ello se puede recurrir a la formación de los empleados, así como a invertir en diferentes proyectos que estén encaminados a la mejora medioambiental.
- Responsabilidad sobre el mercado: las empresas también deberán promover el consumo responsable, a la vez que se garantizará la calidad de los productos y no se realizarán prácticas abusivas sobre el cliente.
Principales ventajas de la responsabilidad social corporativa en la empresa
Tal y como se puede observar, la responsabilidad social corporativa en la empresa tiene como cometido llevar a cabo un cambio ético en el proyecto empresarial, lo cual va a reportar numerosas ventajas tal y como vamos a poder observar en estos puntos siguientes:
La imagen de la empresa de cara al público
Para conseguir hacer crecer una empresa, la imagen siempre ha sido determinante, y muy especialmente en la actualidad debido a que los clientes están más informados y mejor formados.
Es por ello que ya no basta con tan solo maquillar la imagen de la empresa de cara al público, sino que el objetivo es el de trasladar al cliente credibilidad y una clara diferenciación con respecto al resto de empresas de la competencia.
Hay que tener en cuenta que esto va a ayudar a reducir de manera sustancial la inversión en comunicación y publicidad, ya que una vez que se consigue desarrollar una imagen de empresa comprometida con la responsabilidad social corporativa, será mucho más fácil mantener una valoración elevada por parte del cliente.
Empresa más sostenible medioambientalmente
La sostenibilidad medioambiental es uno de los puntos clave de la responsabilidad social corporativa, y es que es importante tener claro que una de las cosas que más reclama la sociedad es la búsqueda de alternativas que mejoren la gestión y administración de los recursos y de la energía, garantizando de este modo optar por un funcionamiento más sostenible.
La reducción en el consumo de energía, optar por consumir energías provenientes de fuentes 100% renovables, dejar de lado los combustibles fósiles, reducir los desechos de materias primas utilizados para la fabricación de productos, invertir en el reciclaje y reaprovechamiento de los recursos y otras prácticas similares son las que demuestran que la empresa está verdaderamente comprometida a la hora de reducir su huella medioambiental y minimizar su impacto en el entorno.
Una buena forma de demostrar la intención de ser más sostenibles es precisamente mediante la instalación de sistemas térmicos y fotovoltaicos que permitan calentar agua y producir la energía necesaria para el funcionamiento de la empresa.
Se trata de una inversión muy interesante, ya que por una parte ofrece una fantástica imagen de cara al público, y demuestra nuestro firme compromiso con reducir el impacto medioambiental de nuestro negocio, pero por otra parte, también nos permitirá ahorrar mucho dinero en electricidad a lo largo del mes, el cual puede ser dedicado a otros menesteres más importantes e incluso realizar inversiones para la mejora medioambiental del entorno.
Cabe destacar que en la actualidad existen diferentes ayudas orientadas a las empresas que quieren introducir las energías renovables en sus proyectos de futuro, lo que supone financiaciones más rentables, beneficios fiscales y otras ventajas que variarán en función de los diferentes tipos de ayuda que se lancen en función del año.
La empresa priorizará el bien común sobre el bien individual
La empresa también debe priorizar el bien común sobre el bien individual, lo que significa que deberá adoptar políticas y decisiones que lleven a una mejora a un beneficio en conjunto y no tan sólo para la propia empresa.
Aumenta la fidelización de los clientes
Cuando una empresa destaca y se diferencia de las demás por sus prácticas éticas, consiguen una mayor fidelización por parte de los clientes.
Esto permite aumentar sustancialmente la cartera de clientes, además de solidificar aquellos que ya forman parte de ella.
Atrae el talento a tu plantilla de trabajadores
Para conseguir los mejores resultados a nivel empresarial, es muy importante contar con un equipo de trabajadores formado, capacitado y con talento.
Las empresas que garantizan cumplir la responsabilidad social corporativa, tienen una mayor capacidad para atraer al talento, ya que serán muchas más las personas que querrán trabajar en un proyecto donde saben que van a ser respetados y tratados de la mejor forma posible.
Te permite obtener beneficios fiscales
Es importante tener en cuenta que ahí acciones relacionadas con la responsabilidad social corporativa de la empresa que permiten obtener beneficios fiscales, lo que significa que se puede conseguir un sustancial ahorro en impuestos cada año.
Por ejemplo, a día de hoy las empresas pueden desgravar un 35% de sus donaciones, y a partir del tercer año, esta desgravación fiscal aumentará hasta el 40%.
Mejora el acceso a la financiación
Conseguir una buena financiación a día de hoy es una labor muy complicada, ya que la economía se encuentra debilitada y esto hace que los bancos sean reticentes a la hora de soltar el dinero.
Sin embargo, las empresas que invierten en RSC tienen más posibilidades de acceder a fuentes de financiación privadas y públicas, sobre todo si los nuevos proyectos están enfocados a la responsabilidad social.
Esto se debe en especial debido a que los mercados vierten una mayor credibilidad en aquellas empresas que han demostrado adoptar este tipo de prácticas, aunque es importante tener en cuenta que, para conseguir buenos resultados en este sentido, es importante llevar varios años implementándolas.
Aumenta la eficiencia de la empresa
La eficiencia de la empresa es determinante para poder ser competitivos a la vez que responsables en especial con el medioambiente.
Es por ello que la responsabilidad social corporativa de la empresa cuenta con acciones que están enfocadas al cuidado del medio ambiente y a la sustitución de las energías fósiles por energías limpias.
El objetivo es reducir de manera sustancial la huella o impacto medioambiental, y para ello es necesario minimizar los consumos, algo que también va a repercutir muy positivamente en las cuentas del negocio.
Mejorará la transparencia
Una empresa más transparente también transmite mayor confianza a los potenciales clientes así como los trabajadores, proveedores, inversores, etcétera.
El objetivo es el de demostrar que la empresa tiene clara la importancia de ser solidaria con la comunidad, ofreciendo la máxima claridad en todo momento y demostrando su firme compromiso.
Se reducen los riesgos innecesarios
Terminamos este listado con las ventajas de optar por la responsabilidad social corporativa en la empresa con una de las ventajas más importantes es el hecho de que se van a reducir los riesgos innecesarios.
Es decir, la empresa va a optar por una perspectiva más ética, lo que significa que pronto se reducirán considerablemente las quejas y por supuesto también la publicidad negativa, lo que redundará muy positivamente en el negocio.